นโยบายความเป็นส่วนตัว t8th Casino

1ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

t8th Casino ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม t8th.net

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ถูกจัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่ออธิบายสิทธิ์และหน้าที่ทั้งของบริษัทและของเจ้าของข้อมูลอย่างชัดเจน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ AML/KYC

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

t8th Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม AML, KYC และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
• การบริการลูกค้า: แก้ไขปัญหา ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารการตลาด: ส่งโปรโมชันและข่าวสารเฉพาะที่คุณยินยอมรับเท่านั้น

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ t8th Casino อยู่บนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ได้แก่:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณตามที่ตกลงกันไว้
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการตลาดและการแบ่งปันข้อมูลที่ไม่จำเป็น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บข้อมูลตาม AML, KYC และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์โดยชอบ (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

t8th Casino ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานระบบ cloud ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม เช่น ยอดเงินคงเหลือและผลเกม
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• หน่วยงานป้องกัน AML: ตามที่กฎหมายฟอกเงินกำหนดให้รายงาน

6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลนอกราชอาณาจักรไทย โดยเฉพาะในกรณีที่ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ cloud หรือบริการเกมระดับสากล

t8th Casino รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่ การใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการรับรอง

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น:

• ข้อมูลบัญชีและการใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษีที่บังคับใช้
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• Log ระบบ: 12 เดือน เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

8มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

t8th Casino ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบ
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายการรักษาความลับ

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ บริษัทจะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง t8th Casino พร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วัน:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อผ่านอีเมล: [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และยืนยันตัวตน

10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม t8th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): สำหรับการล็อกอิน ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ — ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ — ต้องการความยินยอม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น ภาษาและธีม — ต้องการความยินยอม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

11การตลาดและการสื่อสาร

เราจะส่งข้อความทางการตลาดและโปรโมชันเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• กด "ยกเลิกรับข่าวสาร" ในอีเมลที่ได้รับ
• ปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนในโปรไฟล์บัญชีของคุณ
• ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

การยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดจะไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ เช่น การยืนยันธุรกรรมและการแจ้งเตือนความปลอดภัย

12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

t8th Casino อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายเสมอ

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ t8th Casino ผ่านช่องทางต่อไปนี้: